飲食店は、競争が激しい業界なので、GASを使って他店と差別化を図り、集客につなげることが重要です。
具体的には、以下のようなGASの活用方法が考えられます。
1. 予約システムの自動化
Googleフォームと連携した予約システムを構築し、24時間予約受付、自動返信メール、予約状況の管理などを自動化します。
LINE Botと連携し、LINEで予約受付や問い合わせ対応を行うことも可能です。
これにより、人件費削減や顧客満足度向上に貢献できます。
2. 顧客管理の効率化
スプレッドシートと連携した顧客管理システムを構築し、顧客情報の一元管理、来店履歴の記録、ポイント付与などを自動化します。
顧客の属性や来店履歴に応じた targeted なメール配信やクーポン発行も可能です。
リピーター獲得に繋げ、顧客とのエンゲージメントを高められます。
3. 売上分析の自動化
POSレジデータや売上データをスプレッドシートに自動で取り込み、売上分析、在庫管理、原価管理などを自動化します。
売上動向をリアルタイムに把握し、データに基づいた経営判断を支援します。
4. メニュー管理の効率化
スプレッドシートでメニュー表を作成し、GASでWebサイトに自動で反映させます。
メニューの変更や更新を簡単に行うことができます。
多言語対応も可能です。
5. キャンペーンの自動化
特定の条件を満たした顧客に自動でクーポンを発行するシステムを構築します。
例：誕生日クーポン、リピータークーポンなど
キャンペーンの効果を最大化し、新規顧客獲得やリピーター育成に貢献します。
